Passo a passo
Cancelar um itinerário
Remova uma perna agendada do voo usando a opção Excluir.
Cancelar um itinerário remove uma perna do voo. As outras pernas continuam agendadas. No app, essa opção se chama Excluir.
⚠️ Quer cancelar a viagem inteira? Use Cancelar um voo.
1. Abra o itinerário
Na Agenda, toque no dia e depois no card do itinerário que você quer cancelar.
2. Toque em … e depois em Excluir
No topo da tela, toque no … (Opções do itinerário) e em Excluir.
3. Confirme
O app pergunta se você tem certeza: “Essa ação não pode ser desfeita. O itinerário será removido permanentemente.”
Toque em Excluir para confirmar ou em Voltar para desistir. Depois de confirmar, você volta para a Agenda e o itinerário some do calendário.
E se não der?
“Este itinerário já está em andamento e não pode mais ser cancelado.”: depois que o itinerário começa, não é mais possível cancelar pelo app. Fale com o responsável pela aeronave.
O botão Excluir não aparece: o itinerário já foi Concluído.
“Não foi possível excluir o itinerário”: verifique sua conexão e tente novamente. Se aparecer uma mensagem específica, ela explica o motivo.
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