Passo a passo
Cancelar um voo
Cancele um voo agendado inteiro, com todas as suas pernas.
Cancelar o voo cancela a viagem inteira, com todas as pernas (itinerários). Isso só é possível enquanto o voo estiver Agendado.
⚠️ Quer tirar só uma perna? Use Cancelar um itinerário.
1. Abra o voo
Na Agenda, toque no dia, depois no card do itinerário e no ícone de avião no topo. Veja Ver um voo.
2. Toque em Opções do voo
No topo da tela do voo, toque no botão de opções (Opções do voo) e em Cancelar voo.
3. Confirme
O app pergunta “Cancelar este voo?” e avisa: “Essa ação não pode ser desfeita. O voo será cancelado permanentemente.”
Toque em Cancelar para confirmar ou em Voltar para desistir. Depois de confirmar, você volta para a Agenda.
E se não der?
“Este voo já está em andamento e não pode mais ser cancelado.”: depois que o voo começa, não é mais possível cancelar pelo app. Fale com o responsável pela aeronave.
O botão de opções não aparece: o voo já foi Concluído ou Cancelado.
“Não foi possível cancelar o voo”: verifique sua conexão e tente novamente. Se aparecer uma mensagem específica, ela explica o motivo.
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